Contacte-Nos
A Fennbelin é uma loja online de mobiliário dirigida aos consumidores em Portugal. Disponibilizamos canais de contacto para esclarecer questões relacionadas com os produtos, as encomendas e a utilização da nossa loja online.
1. Informações de Contacto
Pode contactar-nos através dos seguintes meios:
Fennbelin
Morada: 911 Vance Jackson Rd #110, San Antonio, TX 78201, US
Telefone: +1 210-378-5426
E-mail: service@fennbelin.com
Horário de funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (Horário da Europa Central)
2. Questões sobre Produtos
Para esclarecer dúvidas sobre um produto, pode contactar-nos indicando o nome ou a referência do artigo. Poderá solicitar informações disponíveis sobre dimensões, materiais, características funcionais e requisitos de montagem, quando aplicáveis.
Recomendamos que consulte também a página do produto antes de efetuar a compra, para verificar as especificações apresentadas.
3. Questões sobre Encomendas
Para questões relacionadas com uma encomenda, indique a respetiva referência e, sempre que possível, utilize o endereço de correio eletrónico associado à compra. Estas informações permitem-nos identificar o pedido e analisar a questão apresentada.
4. Envio e Tratamento dos Pedidos
Para facilitar o tratamento do seu pedido, descreva a questão de forma clara e forneça apenas as informações necessárias. Se forem necessários esclarecimentos adicionais, poderemos solicitar os elementos relevantes.
O tempo de resposta pode variar consoante a natureza do pedido e as verificações necessárias. Procuraremos responder assim que possível, dentro do nosso horário de atendimento.
5. Proteção de Dados nos Contactos
Os dados pessoais fornecidos durante o contacto serão tratados de acordo com a nossa Política de Proteção de Dados Pessoais. Recomendamos que não envie palavras-passe, números completos de cartões de pagamento ou códigos de segurança através dos nossos canais de contacto.
6. Atualização das Informações
As informações de contacto e o horário de atendimento apresentados nesta página podem ser atualizados quando necessário. Recomendamos que consulte esta secção para confirmar os dados disponíveis antes de nos contactar.
7. Contate-Nos
Morada: 911 Vance Jackson Rd #110, San Antonio, TX 78201, US
Telefone: +1 210-378-5426
E-mail: service@fennbelin.com
Horário de funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (Horário da Europa Central)